Thẻ tín dụng không chỉ có hạn mức chi tiêu mà còn có cả thời hạn sử dụng. Tùy theo chính sách mỗi ngân hàng mà thẻ tín dụng thời hạn sử dụng thẻ tín dụng sẽ khác nhau. Và khi thẻ tín dụng hết hạn khách hàng cần gia hạn thẻ tín dụng để tiếp tục sử dụng. Nếu khách hàng chưa biết cách gia hạn thẻ tín dụng như thế nào thì hãy cùng Finmart theo dõi hướng dẫn sau!
1. Lý do thẻ tín dụng hết hạn
Thẻ tín dụng của khách hàng có thể hết hạn sử dụng vì một trong những lý do sau:
- Hết thời gian sử dụng thẻ tín dụng: Khi cấp thẻ tín dụng cho khách hàng, ngân hàng không chỉ quy định hạn mức tối đa của thẻ mà còn quy định cả thời hạn sử dụng thẻ. Và khi thẻ tín dụng hết hạn sử dụng thì khách hàng cần phải gia hạn để tiếp tục tận hưởng các tính năng và ưu đãi của thẻ
- Ngân hàng quy định: Các ngân hàng thường sẽ quy định cụ thể về thời gian mà khách hàng phải thực hiện gia hạn thẻ tín dụng. Nếu tới thời gian quy định mà khách hàng không gia hạn, thẻ sẽ tự động bị hủy
Tham khảo: Chia sẻ cách khóa thẻ khẩn trong trường hợp không mong muốn
- Đảm bảo bảo mật: Việc đặt ra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng còn là một phần trong chính sách bảo mật của ngân hàng. Khi hết thời hạn sử dụng thẻ tín dụng mà khách hàng không gia hạn thì ngân hàng sẽ hủy thẻ vì cho rằng khách hàng không cần sử dụng tới thẻ nữa. Việc hủy thẻ nhằm đảm bảo thẻ vô tình rơi vào tay người khác cũng không gây ảnh hưởng tới khách hàng
2. Thời hạn sử dụng của thẻ tín dụng
Tùy theo chính sách của mỗi ngân hàng mà thời hạn sử dụng thẻ tín dụng sẽ khác nhau. Hiện nay, các ngân hàng ở nước ta thường đưa ra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng từ 1 - 5 năm. Trước khi thẻ tín dụng của khách hàng hết hạn, ngân hàng sẽ đưa ra thông báo để khách hàng quyết định có gia hạn thẻ tín dụng tiếp hay không.
3. Cách kiểm tra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng
Nếu khách hàng muốn kiểm tra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng thì có thể thực hiện theo một trong những cách sau:
- Xem trực tiếp trên thẻ vật lý: Trên thẻ tín dụng vật lý có in nhiều thông tin khác nhau. Trong đó, thông tin về thời hạn sử dụng thẻ sẽ in ngay ở mặt trước với định dạng “MM/YY” (tháng/năm)
- Kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng: Hoặc khách hàng có thể mở ứng dụng ngân hàng Mobile Banking/Internet Banking. Sau đó đăng nhập tài khoản và vào mục “Quản lý thẻ/Thông tin thẻ tín dụng” để xem thời hạn sử dụng thẻ kéo dài tới khi nào
- Sao kê thẻ tín dụng: Ngoài ra, thời hạn sử dụng thẻ tín dụng còn được một số ngân hàng in ngay trong sao kê thẻ
- Liên hệ ngân hàng: Khách hàng cũng có thể kiểm tra thời hạn sử dụng thẻ tín dụng bằng cách liên hệ với ngân hàng qua qua Hotline hoặc tới trực tiếp chi nhánh ngân hàng
4. Hướng dẫn cách gia hạn thẻ tín dụng ngân hàng
Khi nhận được thông báo từ ngân hàng về việc gia hạn thẻ tín dụng, nếu khách hàng muốn tiếp tục gia hạn thẻ thì có thể thực hiện theo một trong các cách sau:
4.1. Ngân hàng tự động gia hạn thẻ tín dụng
Có rất nhiều ngân hàng đang áp dụng hình thức gia hạn thẻ tín dụng tự động cho khách hàng. Trong trường hợp ngân hàng nhận thấy khách hàng đã có thời gian sử dụng thẻ tín dụng lâu dài và thẻ đang gần tới hạn thì sẽ chủ động gia hạn cho khách hàng. Tuy nhiên, ngân hàng sẽ xác nhận việc gia hạn thẻ tín dụng với khách hàng bằng cách liên hệ qua số điện thoại hoặc gửi Email. Nếu khách hàng muốn tiếp tục gia hạn thẻ tín dụng thì chỉ cần chấp thuận đề xuất từ ngân hàng mà không cần thực hiện thêm bất kỳ thủ tục nào khác.
Thẻ tín dụng thỏa mãn các điều kiện sau sẽ được ngân hàng chủ động gia hạn:
- Chủ thẻ có lịch sử tín dụng tốt, không bị xếp vào nhóm nợ xấu
- Trong thời gian sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản của chủ thẻ phát sinh giao dịch thường xuyên
Tuy nhiên, ngân hàng sẽ gửi lại cho khách hàng một thẻ tín dụng cùng mã PIN mới qua đường bưu điện. Hoặc khách hàng cũng có thể tới chi nhánh mở thẻ tín dụng để nhận thẻ.
Tham khảo: 5 sai lầm thường gặp làm xấu lịch sử tín dụng và cách khắc phục
4.2. Khách hàng tự chủ động gia hạn thẻ tín dụng
Khách hàng cũng có thể chủ động yêu cầu ngân hàng gia hạn thẻ tín dụng của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với ngân hàng thông qua ứng dụng ngân hàng trực tuyến, điện thoại hay tới chi nhánh ngân hàng mở thẻ. Ngân hàng khi nhận được yêu cầu gia hạn thẻ tín dụng của khách hàng có thể sẽ đề nghị khách hàng cung cấp một số thông tin cần thiết. Để quá trình gia hạn thẻ tín dụng diễn ra thuận lợi khách hàng hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân của mình. Sẽ mất một vài ngày làm việc để ngân hàng kiểm tra thông tin và gia hạn thẻ tín dụng.
Trên đây là hướng dẫn cách gia hạn thẻ tín dụng ngân hàng chi tiết. Khách hàng hãy chú ý thời hạn sử dụng của thẻ tín dụng và kịp thời gia hạn để đảm bảo quá trình sử dụng thẻ không bị gián đoạn, gây ảnh hưởng tới sinh hoạt cá nhân.